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餐饮行业如今靠什么做转化率

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-06-25  浏览次数:193
核心提示:  如今已经不是以前,吃饭靠拉客,靠发传单的年代了!现在你会看到各大平台,社交软件,无不把推广自己品牌做到首位。抖音,如
   如今已经不是以前,吃饭靠拉客,靠发传单的年代了!现在你会看到各大平台,社交软件,无不把推广自己品牌做到首位。抖音,如日中天的社交软件,记录你生活的点点滴滴,也同样用最快捷的方式,传递着一个重要信息——当前最新的实时动态!只需要你输入几个关键字,就能足不出门,阅尽天下好景,趣事,乐文,美食......比抖音更早融入我们生活当中要属于微信!旅游,交通,购物,与家人、朋友、同事、客户沟通等生活重要社交软件之一。

  

 

  截止到目前,微信月活跃用户已突破了10.8亿,在所有移动端中微信就霸气的占了用户50%的时间,在所有有手机的用户中微信的覆盖率达到了90%以上,可以说它的出现改变了人们的生活方式。同时随着微信小程序的推出,小程序也成为餐饮行业重要的一个客户流量渠道。

  对于我们做餐饮来说,不管科技飞速发展,时代极速变化,其最本质的需求不变。

  那就是盈利、成本、客流。

  

 

  微信小程序,一个近几年才火起来的小插件。它将会给餐饮行业带来什么样的优势呢?

  1、降低成本。

  

 

  目前饿了么,美团两大平台肆疯涨服务费、上调加盟条件!许多餐饮老板在物价、房租、广告费、人工几个重要问题下,还要面对这两大巨头的压榨,不堪重负!现在小程序已经被微信用户认可、接纳,有很多客户都是被小程序慕名而来。小程序是自己制作的平台,不需要给任何平台点数。没有了高额抽成,使用小程序为顾客提供外卖服务,既节省员工人力,提高效率,又方便了顾客。少量的使用费用和维护费用,相比每单几元至几十元的高额平台抽成几乎可以忽略不计,大大给降低成本。

  

 

  2、推广引流。

  

 

  微信月活跃用户已突破了10.8亿,面对如此庞大的基数,就如同你面前是大海,如何把大海里的水引导到自己这里就需要一个工具,那这个工具首选就是小程序!现在懒人时代,方圆五公里的微信用户,通过定位搜索能快速找到周围的商家地址。这个时候谁家的商品吸引人,价格、优惠活动更深入人心,就能吸引更多的新客户!既能实现引流,又大大节约人力资源成本。

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  3、提升利润

  

 

  把来店的顾客全部推荐到自己的公众号上,通过定期发放福利:送礼、免单、多充多送、每日特价等活动,牢固稳定客户。并通过小程序对顾客的消费行为、消费习惯、喜好等数据进行分析,实现对顾客的精准营销,并将全面通门店运营,实现餐厅老板建立从用户到会员一体化的运营方案。以便更好的统一客户管理,掌控私域流量!

  

 

  之前大多餐饮店都去找软件公司定制APP,但由于开发成本过高,资金预算过高,效果也不见得特别好。因为APP需要下载安装、步骤繁多、操作不便利等严重影响了用户提现。而小程序就不一样:既有APP原生体验,还是基于微信生态,卡券、广告等能够覆盖最多的微信用户,对于餐饮店而言也大大降低了营销和宣传成本,更重要一点开发和维护费用比较低。

  现在餐饮消费者群体已经发生改变了,越来越年轻化,80、90后已成为餐饮消费的主力军。这个主力的特点是越来越宅、越来越懒、爱表达、爱分享。小程序的出现极大程度上满足了他们的需求。

  

 

  给个场景大家感受一下

  场景1:

  顾客躺在房间或者坐在办公室里,打开微信的[附近小程序]功能,看见你的店铺就在附近,点开店铺直接找到喜欢吃的食物下单,等待你的外卖配送员送达。

  场景2:

  顾客在你家店消费后,觉得店里环境好,食物也很美味,手动分享你们的小程序链接给朋友进行下一次的饭约。你有没有通体舒畅?

  如何使用小程序达到最佳效果?

  餐饮业营销主要解决三件事:提高利润点、维护老客户、开发新客户。

  1、就餐前:促进转化

  要充分利用天然免费的客流渠道——“附近的小程序”来覆盖门店周边五公里内的顾客,客户到店后,可通过消费送礼、进店福利、充值有礼等活动,吸引顾客就餐并进行社交分享,从而为门店带来更多的社交流量。

  

 

  切记,这次导流尽量直接引导顾客到小程序,那样就可以轻松留住顾客了。

  2、就餐后:激发复购

  顾客餐后离店,服务并未终止,餐后的关系营销才刚刚开始。商家可以建立基于微信的中心化平台和会员体系,借助小程序+微信群+微信好友,积累自己的存量会员和忠实顾客,形成自己的顾客矩阵。通过日常的产品展示、优惠信息推送等,让顾客能保持对餐厅的关注度,进而刺激更多的潜在消费。

  

 

  对于用户,餐饮小程序的优势:

  1、餐饮小程序依旧有小程序的优势:无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载。

  2、扫一扫就可以的使用,以便捷的方式连接消费者,节省了等待服务员排队点餐的时间。

  3、利用小程序中“附近的小程序”功能将商家推送给附近的人,免去了用户查找的时间。

  

 

  餐饮小程序已经给店铺带来了无数流量,在顾客未进入店铺时,竞争就已经开始,而餐饮小程序就已经抢占先机,并且在就餐环节中给客户更好的体验,客户可以进行自助点餐,节省时间,提高翻台率。新零售的浪潮下,对于传统餐饮店来说,跟上时代发展走向转型之路,小程序是最好的方式。在小程序真正爆发之际,你确定要错过这波机遇吗

 
 
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